Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in communities. <ul><li>職務概要 (Job Purpose)品質保証マネージャーは、NDLオペレーションにおける品質機能全体（QA/QC、QMS/EMS、サプライヤー品質、顧客品質）を統括・牽引・監督して頂きます。本ポジションでは、リーン生産方式の原則（5S、階層別現場監査、根本原因の解決）を日々の業務に積極的に組み込み、継続的な品質改善の推進、ムダの排除、そして現場志向のハイパフォーマンスな品質チームの構築を主導して頂きます。</li></ul>主な仕事内容<ul><li>戦略的リーダーシップ、リーンマインドセットおよびチーム育成<ul><li>QA/QCチーム（直属の部下15名）をリード、コーチング、育成し、プロアクティブで問題解決能力の高い品質組織を構築する。</li><li>現場における強力なリーン品質カルチャーを推進し、作業員やチームメンバーが継続的改善およびプロセスオーナーシップを持つよう努める。</li><li>工場およびオペレーション戦略に合致したチーム目標を設定し、構造化されたフィードバックとコーチングを通じてパフォーマンスを強化する。</li></ul></li><li>現場志向の品質マネジメントシステム（QMS/EMS）<ul><li>品質マネジメントシステム（ISO9001、IATF16949、ISO14001）を維持・継続的に改善するとともに、手順が実用的かつ標準的で、現場で容易に実行できるようにする。</li><li>階層別ゲンバウォーク（現場巡回）や内部監査を主導・参加し、問題発生の現場で直接、ムダ、プロセスのばらつき、品質リスクを特定する。</li><li>品質保証の基盤として「5Sと現場の規律」を強化する。</li></ul></li><li>リーン問題解決および根本原因の排除<ul><li>構造化されたリーン／シックスシグマツール（例：8D、なぜなぜ分析、特性要因図、SPC、パレート分析など）を用いて、社内不具合、不良品の封じ込め、顧客からの品質クレームに対する迅速な問題解決を推進する。</li><li>製造部門やエンジニアリング部門と緊密に連携し、標準作業やミス防止（ポカヨケ）策を確立し、不具合の再発防止とムダの排除を実現する。</li></ul></li><li>オペレーションおよびサプライヤー品質の開発<ul><li>調達、購買、エンジニアリングチームと緊密に連携し、サプライヤーの品質管理、ライン適格性評価、ベンダー部品承認（PPAP、FMEA、コントロールプラン）を管理する。</li><li>サプライヤーと協働してリーン品質の原則を広げ、源流での不具合排除を図る。</li></ul></li><li>顧客志向とステークホルダー間の連携<ul><li>顧客監査、クレーム、来訪時の主要な品質責任者として対応し、ドナルドソン（Donaldson）の製品品質に対する信頼を築く。</li><li>他のマネージャー、およびグローバルの品質リーダーシップチームの間で品質KPIを明確に共有・伝達する。</li></ul></li></ul>応募資格・要件 (Key Qualifications & Requirements)<ul><li>学歴要件 (Education Qualification):機械工学、化学工学、インダストリアル・エンジニアリング（IE）、または関連する技術分野の学士号。</li><li>技術的コンピテンシーおよびスキル (Technical Competence & Skills):<ul><li>分析力・問題解決力: 根本原因を診断し、持続可能な是正処置を推進できる、プロセス重視の思考力。</li></ul></li><li>リーダーシップコンピテンシー (Leadership Competence):<ul><li>リーンリーダーシップと現場重視: 現場ベースの管理への情熱、作業員との積極的なコミュニケーション、継続的改善の文化の醸成。</li><li>ピープルマネジメントとコーチング: クロスファンクショナルな製造環境において、インスピレーションを与え、コーチングし、権限委譲し、コンフリクトを解決する能力。</li></ul></li><li>関連経験 (Relevant Experience):<ul><li>品質保証（QA）／品質管理（QC）の経験が通算5年以上。</li><li>品質チームを率いたマネージャー／監督職としての経験が通算3年以上。</li><li>リーン生産方式のメソッド（5S、現場ウォーク、改善、バリューストリーム分析、標準作業）に関する実践的な経験があれば尚可。</li><li>QMS規格（ISO9001、IATF16949）およびコアツール（PPAP、FMEA、コントロールプラン、SPC、MSA、8D）に関する確かな実務経験。</li><li>リーン・シックスシグマのグリーンベルトまたはブラックベルト保持者は優遇。</li></ul></li><li>その他（出張、語学など） (Others):<ul><li>出張要件: 国内出張は最大10％程度、必要に応じて偶発的な海外出張あり。</li><li>日本語力: ネイティブレベル</li><li>英語力: ビジネス／中級レベル（TOEIC 600点以上相当が望ましいが、入社後に英語力の向上意欲がある方を歓迎する）。</li></ul></li></ul><ul><li>Job PurposeThe Quality Assurance Manager is responsible for leading, driving, and overseeing the entire Quality Function (QA/QC, QMS/EMS, Supplier Quality, and Customer Quality) within NDL operations. This role actively embeds Lean operational principles (5S & Discipline, Layered Gemba Audits, Root-Cause Problem Solving) into daily operations, driving continuous quality improvement, eliminating waste, and building a high-performing, shop-floor-oriented quality team.Key Accountabilities</li><li>Strategic Leadership, Lean Mindset & Team Development<ul><li>Lead, coach, and develop the QA/QC team (15 direct reports) to build a proactive, problem-solving quality organization.</li><li>Drive a strong Lean Quality culture on the shop floor, encouraging operators and team members to embrace Kaizen (continuous improvement) and process ownership.</li><li>Set team objectives aligned with plant and operational strategies, managing performance through structured feedback and coaching.</li></ul></li><li>Gemba Management & Quality Systems (QMS/EMS)<ul><li>Maintain and continuously improve Quality Management Systems (ISO9001, IATF16949, ISO14001) while ensuring procedures are practical, standard, and easy to execute on the shop floor.</li><li>Lead and participate in Layered Gemba Walks and internal audits to identify waste, process variation, and quality risks directly at the point of action.</li><li>Reinforce 5S & Shop Floor Discipline as the foundation of quality assurance.</li></ul></li><li>Lean Problem Solving & Root-Cause Elimination<ul><li>Drive rapid-response problem solving for internal failures, defect containment, and customer quality complaints using structured Lean/Six Sigma tools (e.g., 8D, 5-Why, Fishbone, SPC, Pareto Analysis).</li><li>Partner with Manufacturing and Engineering to establish Standard Work and mistake-proofing (Poka-Yoke) solutions to prevent defect recurrence and eliminate waste.</li></ul></li><li>Operations & Supplier Quality Development<ul><li>Collaborate closely with Sourcing, Purchasing, and Engineering teams to manage supplier quality, line qualification, and vendor parts approval (PPAP, FMEA, Control Plans).</li><li>Work with suppliers to extend Lean quality principles and eliminate defects at the source.</li></ul></li><li>Customer Focus & Stakeholder Alignment<ul><li>Act as the primary quality lead for customer audits, claims, and visits, building strong external confidence in Donaldson’s manufacturing capabilities.</li><li>Maintain transparent tier accountability and communicate quality KPIs clearly across plant management and global quality leadership.</li></ul></li><li>Key Qualifications & Requirements</li><li>Education Qualification:Bachelor’s degree in Mechanical, Chemical, Industrial Engineering, or a related technical discipline.</li><li>Technical Competence & Skills:<ul><li>Analytical & Problem Solving: Strong process thinker capable of diagnosing root causes and driving sustainable corrective actions.</li></ul></li><li>Leadership Competence:<ul><li>Lean Leadership & Gemba Focus: Passion for Gemba-based management, engaging with operators, and fostering a culture of continuous improvement.</li><li>People Management & Coaching: Ability to inspire, coach, delegate, and resolve conflicts within a cross-functional manufacturing environment.</li></ul></li><li>Relevant Experience:<ul><li>Minimum 5+ years of experience in Quality Assurance / Quality Control in a lean manufacturing environment.</li><li>Minimum 3+ years of managerial/supervisory experience leading quality teams.</li><li>Hands-on experience with Lean Manufacturing methodologies (5S, Gemba Walk, Kaizen, Value Stream Analysis, Standard Work).</li><li>Proven experience with QMS standards (ISO9001, IATF16949) and core quality tools (PPAP, FMEA, Control Plan, SPC, MSA, 8D). Lean Six Sigma Green/Black Belt is a plus.</li></ul></li><li>Others (% of travel, language, etc.):<ul><li>Travel Requirements: Domestic travel up to 10%; occasional international travel as needed.</li><li>Japanese: Native level</li><li>English: Business/Intermediate level (TOEIC 600+ equivalent preferred; candidates who are motivated to learn and improve English proficiency post-hire are welcome).</li></ul></li></ul>Employment opportunities for positions in the United States may require use of information which is subject to the export control regulations of the United States. Hiring decisions for such positions are required by law to be made in compliance with these regulations. Applicants for employment opportunities in other countries must be able to meet the comparable export control requirements of that country and of the United States. Donaldson Company has been made aware that there are several recruiting scams that are targeting job seekers. These scams have attempted to solicit money for job applications and/or collect confidential information, Donaldson will never solicit money during the application or recruiting process. Donaldson only accepts online applications through our <a href="https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.donaldson.com%2Fen-us%2Fabout-us%2Fcareers%2F&data=05%7C02%7Cdana.kleman%40donaldson.com%7C9bb93b4385cf4cdf1fef08dcecb2909b%7Ceb3992202ded42dab857438a1a58c00a%7C0%7C0%7C638645498905271154%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=WoCUG6%2FZJXzgOGUIy6Cilc40S4s6AdKzzstHfZHawHQ%3D&reserved=0" target="_blank">Careers | Donaldson Company, Inc.</a> website and any communication from a Donaldson recruiter would be sent using a donaldson.com email address. If you have any questions about the legitimacy of an employment opportunity, please reach out to <a href="mailto:talentacquisition@donaldson.com" target="_blank">talentacquisition@donaldson.com</a> to verify that the communication is from Donaldson.Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, gender, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity and/or expression, or other status protected by law.

Manager Quality

About This Role

Ready to Apply?