About This Role
<p>El Analista Sénior de Unidad de Negocios de TI es un rol profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general. Evalúa temas variables y moderadamente complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información. Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente asume un rol informal/formal de liderazgo dentro de los equipos. Participa en la orientación y la capacitación de nuevos empleados. Genera un impacto significativo en relación con el tamaño del proyecto, la ubicación geográfica, etc. al influir en las decisiones mediante los consejos, el asesoramiento o facilitando servicios a otras personas en el área de especialización. El trabajo y desempeño de todos los equipos del área se ven directamente afectados por el desempeño de la persona.<br /><br /><b><u>Responsabilidades:</u></b></p><ul><li>Controla el desempeño de la unidad de negocios contra el plan de negocios de TI y acuerdos de nivel de servicios. Identificar brechas.</li><li>Trabaja con fusiones y adquisiciones y actividades de contratación y colocación.</li><li>Contribuye o crea comunicaciones internas. Crea y prepara informes, métricas y presentaciones. Muestra sólida comprensión de conceptos y principios en su propia área y conocimientos básicos de estos elementos en otras áreas de la tecnología.</li><li>Aplica una comprensión integral del modo en que las distintas áreas se integran de manera colectiva para contribuir a la concreción de los objetivos comerciales.</li><li>Actúa como asesor o instructor para los empleados nuevos o de menor nivel. Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.</li><li>Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos. Muestra habilidades sólidas○de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.</li><li>Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia</li></ul><p><b><u>Calificaciones:</u></b></p><p></p><ul><li>Entre 5 y 8 años de experiencia en un rol de planificación de tecnología.</li><li>Habilidades de liderazgo y desarrollo.</li></ul><p><b><u>Educación:</u></b></p><p></p><p></p><ul><li>Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.</li></ul><p></p><p><b>IT Business Unit Sr Analyst</b></p><p><b>Descripción del Puesto</b></p><p>Buscamos un <b>IT Business Unit Sr Analyst</b> para actuar como enlace entre las áreas de negocio y tecnología, asegurando el entendimiento, análisis y documentación de requerimientos relacionados con procesos de aplicaciones y traspasos. Será responsable de identificar oportunidades de mejora, participar en iniciativas tecnológicas y colaborar con equipos multidisciplinarios durante todo el ciclo de vida de desarrollo de soluciones.</p><p>La posición requiere una persona altamente analítica, organizada y orientada a resultados, con capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales claros y estructurados.</p><p><b>Responsabilidades Principales</b></p><ul><li>Analizar y documentar procesos de negocio relacionados con aplicaciones y traspasos.</li><li>Levantar, definir y validar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios y áreas de negocio.</li><li>Participar en ceremonias ágiles y actividades de refinamiento (grooming), planeación y seguimiento de iniciativas.</li><li>Colaborar con equipos de desarrollo, QA, producto y stakeholders para garantizar la correcta implementación de soluciones.</li><li>Dar seguimiento al ciclo de vida de los proyectos desde el levantamiento de requerimientos hasta la puesta en producción.</li><li>Elaborar documentación funcional, diagramas de procesos y casos de uso.</li><li>Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora en los procesos existentes.</li><li>Generar reportes ejecutivos y métricas de seguimiento para los proyectos asignados.</li><li>Asegurar la alineación de las soluciones con los objetivos del negocio.</li></ul><p><b>Requisitos</b></p><p><b>Experiencia</b></p><ul><li>Mínimo <b>5 años de experiencia</b> como Business Analyst, IT Business Analyst o roles afines.</li><li>Experiencia participando en proyectos tecnológicos bajo metodologías ágiles y tradicionales.</li><li>Conocimiento de procesos de aplicaciones, traspasos o servicios financieros será considerado un plus.</li></ul><p><b>Formación Académica</b></p><ul><li>Licenciatura o Ingeniería en:<ul><li>Sistemas Computacionales</li><li>Informática</li><li>Tecnologías de la Información</li><li>Ingeniería en Software</li><li>Carreras afines</li></ul></li></ul><p><b>Conocimientos Técnicos</b></p><ul><li>Metodologías de desarrollo de software (SDLC).</li><li>Agile (Scrum, Kanban) y Waterfall.</li><li>Experiencia en sesiones de Grooming y gestión de requerimientos.</li><li>Jira.</li><li>Microsoft Project.</li><li>Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word y Visio deseable).</li></ul><p><b>Habilidades</b></p><ul><li>Alta capacidad de análisis y síntesis.</li><li>Pensamiento crítico y orientación a la solución de problemas.</li><li>Excelente comunicación verbal y escrita.</li><li>Capacidad para organizar y priorizar múltiples iniciativas.</li><li>Gestión de stakeholders.</li><li>Trabajo colaborativo y enfoque al cliente.</li></ul><p><b>Idiomas</b></p><ul><li>Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).</li></ul><p><b>Competencias Clave</b></p><ul><li>Análisis de Negocio</li><li>Gestión de Requerimientos</li><li>Mejora de Procesos</li><li>Gestión de Proyectos</li><li>Comunicación Ejecutiva</li><li>Orientación a Resultados</li><li>Planeación y Organización</li><li>Influencia y Negociación</li></ul><p style="text-align:inherit"><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span class="WHR0">------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><h2><b>Job Family Group: </b></h2>Technology<p style="text-align:inherit"><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span class="WHR0">------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><h2><b>Job Family:</b></h2>Technology Management<p style="text-align:inherit"><span><span><span><span><span><span><span><span class="WHR0">------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></p><h2><b>Time Type:</b></h2>Full time<p style="text-align:inherit"><span><span class="WHP0">------------------------------------------------------</span></span></p><h2><b>Most Relevant Skills </b></h2>Please see the requirements listed above.<p>------------------------------------------------------</p><h2><b>Other Relevant Skills </b></h2>For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.<p>------------------------------------------------------</p><p style="text-align:left"><i><span>Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.</span></i></p><p style="text-align:inherit"><i><span> </span></i></p><p style="text-align:left"><i><span>If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review </span></i><i><a href="https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm" target="_blank">Accessibility at Citi</a><span>.</span></i><br /><br /><i><span>View Citi’s </span><a href="https://www.citigroup.com/global/eeo-aa-policy" target="_blank">EEO Policy Statement</a><span> and the </span><a href="https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf" target="_blank">Know Your Rights</a><span> poster.</span></i></p>