¡Vacantes Zona Norte! Tenemos vacantes en tu localidad (Nuevo León, Durango, Coahuila, Tamaulipas, Aguascalientes, San Luis Potosí, Chihuahua, Zacatecas).Descripción del puestoAbordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.Funciones:<ul><li>Identificar y abordar estratégicamente al cliente.</li><li>Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.</li><li>Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.</li><li>Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.</li><li>Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.</li><li>Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.</li><li>Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.</li><li>Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.</li><li>Conocer y lograr sus metas y objetivos.</li><li>Limpieza y orden del lugar de trabajo.</li></ul>Horarios de trabajo institucionales: <ul><li>Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.</li><li>Horarios rotativos, de 8 horas diarias.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura.</li><li>Deseable experiencia en ventas.</li><li>Deseable atención y servicio al cliente.</li><li>Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.</li><li>Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.</li></ul>Competencias y Habilidades:<ul><li>Extraordinaria actitud</li><li>Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)</li><li>Dinamismo</li><li>Aprendizaje continuo</li><li>Seguridad al ofrecer el servicio y producto</li><li>Proactividad</li><li>Negociación en las ventas.</li><li>Resolutivo / con iniciativa</li><li>Creatividad</li><li>Adaptación al cambio</li><li>Negociación en ventas</li><li>Trabajo en equipo</li><li>Trabajo por objetivos</li></ul>Ofrecemos:<ul><li>Sueldo base + variable</li><li>Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.</li><li>Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.</li><li>Plan de ahorro para el retiro.</li><li>Contratación directa con el Grupo Financiero.</li><li>Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.</li><li>Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.</li><li>Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).</li><li>Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).</li><li>Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).</li><li>Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.</li><li>Reparto de utilidades.</li><li>Plan de carrera.</li></ul>------------------------------------------------------<h2>Job Family Group: </h2>Consumer Sales------------------------------------------------------<h2>Job Family:</h2>Field Sales------------------------------------------------------<h2>Time Type:</h2>Full time------------------------------------------------------<h2>Most Relevant Skills </h2>Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------<h2>Other Relevant Skills </h2>For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review <a href="https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm" target="_blank">Accessibility at Citi</a>. View Citi’s <a href="https://www.citigroup.com/global/eeo-aa-policy" target="_blank">EEO Policy Statement</a> and the <a href="https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf" target="_blank">Know Your Rights</a> poster.

Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito Zona Norte

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