Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE Objetivo del Puesto Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una fuerte capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos. Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE . [posiciones AFORE | Outlook] Responsabilidades Principales • Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales. • Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización. • Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo. • Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales. • Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio. • Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos. • Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio. • Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes. • Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos. • Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica. Experiencia Requerida • 5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales. • Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales. • Experiencia gestionando proyectos de transformación digital. • Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio. • Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable. • Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente. [posiciones AFORE | Outlook] Conocimientos Técnicos Indispensables • Gestión de productos digitales. • Modelado y análisis de procesos. • Metodologías ágiles (Scrum, Kanban). • Gestión de backlog y priorización de requerimientos. • Definición de historias de usuario y criterios de aceptación. • Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente. Deseables • Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios. • Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales. • Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas. • Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital. Competencias Clave • Negociación e influencia. • Comunicación ejecutiva. • Liderazgo transversal. • Orientación al cliente. • Pensamiento estratégico. • Capacidad para resolver problemas complejos. • Gestión de proyectos. • Toma de decisiones basada en datos. • Manejo de stakeholders de alto nivel.Product Owner Sr. – Canales Digitales AFORE Objetivo del Puesto Liderar la evolución de productos y procesos digitales de AFORE, definiendo la visión funcional de las iniciativas, gestionando prioridades de negocio y coordinando la ejecución con equipos multidisciplinarios. Será responsable de comprender y optimizar flujos digitales de punta a punta, facilitando la migración de procesos, la adopción de mejores prácticas y la generación de valor para clientes y negocio. Este rol requiere una fuerte capacidad de negociación, gestión de stakeholders y administración de proyectos. Basado en los requerimientos documentados en el correo posiciones AFORE . Responsabilidades Principales • Definir, administrar y priorizar el backlog de iniciativas digitales. • Comprender y documentar flujos digitales end-to-end para identificar oportunidades de mejora y automatización. • Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros para los equipos de Tecnología y Desarrollo. • Liderar iniciativas de migración de procesos y transferencia de conocimiento (Know How) hacia nuevos modelos operativos o digitales. • Coordinar la ejecución de proyectos con equipos de Tecnología, UX, Operaciones, Data y Negocio. • Negociar prioridades, alcance y tiempos con stakeholders internos y externos. • Asegurar la correcta implementación de funcionalidades alineadas a los objetivos estratégicos del negocio. • Supervisar la evolución de productos digitales y garantizar una experiencia consistente para los clientes. • Dar seguimiento a riesgos, dependencias y planes de trabajo asociados a los proyectos. • Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de planeación estratégica. Experiencia Requerida • 5+ años de experiencia como Product Owner, Product Manager o líder funcional de iniciativas digitales. • Experiencia comprobable en diseño, implementación y optimización de flujos digitales. • Experiencia gestionando proyectos de transformación digital. • Interacción constante con equipos de Tecnología y líderes de negocio. • Experiencia en entornos financieros, banca, AFORE o servicios regulados es altamente deseable. • Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y administrando múltiples iniciativas simultáneamente. Conocimientos Técnicos Indispensables • Gestión de productos digitales. • Modelado y análisis de procesos. • Metodologías ágiles (Scrum, Kanban). • Gestión de backlog y priorización de requerimientos. • Definición de historias de usuario y criterios de aceptación. • Conocimiento de plataformas digitales y experiencia del cliente. Deseables • Conocimiento de arquitectura de aplicaciones, APIs y microservicios. • Conocimiento de aplicaciones móviles y ecosistemas digitales. • Familiaridad con ambientes cloud y soluciones tecnológicas modernas. • Entendimiento de métricas de producto y desempeño digital. Competencias Clave • Negociación e influencia. • Comunicación ejecutiva. • Liderazgo transversal. • Orientación al cliente. • Pensamiento estratégico. • Capacidad para resolver problemas complejos. • Gestión de proyectos. • Toma de decisiones basada en datos. • Manejo de stakeholders de alto nivel.------------------------------------------------------<h2>Job Family Group: </h2>Technology------------------------------------------------------<h2>Job Family:</h2>Applications Development------------------------------------------------------<h2>Time Type:</h2>Full time------------------------------------------------------<h2>Most Relevant Skills </h2>Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------<h2>Other Relevant Skills </h2>For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review <a href="https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm" target="_blank">Accessibility at Citi</a>. View Citi’s <a href="https://www.citigroup.com/global/eeo-aa-policy" target="_blank">EEO Policy Statement</a> and the <a href="https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf" target="_blank">Know Your Rights</a> poster.

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